近日全新升级的招远市人民医院检验科采血大厅正式启用，患者采血体验全面升级，从此排成一条龙等待抽血的场景将一去不复返。

  随着医院医疗技术的加快提升和服务人群的迅速增加，招远市人民医院检验科原有的环境和部分设施设备已经不能够满足群众日常诊疗和医院发展的需要，为了能给患者创造更好的就医环境和提供更优质高效的检验服务，近期招远市人民医院对检验科采血大厅和采血窗口进行了全面升级改造，改造后的大厅宽敞明亮，令人耳目一新，同时增添了叫号系统、电子屏提示等智能化设施，进一步简化了采血流程，设置了采血取号区、患者等候区、采血区、自助报告打印区，布局更加科学合理，让患者对检验流程一目了然。新改造的窗口增设了一个标本接收窗口和体液窗口，有利于标本分类有序放置，也避免了院感污染的发生。

  招远市人民医院检验科主任万广介绍，1号到6号窗口是采血窗口，配备了智能采血管理系统，从排队叫号、智能贴标、安全高效的采血到标本传送、标本自动分类整一个流程全部由智能采血管理系统完成，该系统与检验科的LIS系统联网，读取患者就诊卡或者身份证后，自动获得患者的相关信息及检验项目，自动选不一样颜色、规格和型号的试管，自动打印患者信息及检验项目，自动粘贴试管条码，保证了患者信息、采血标本内容的一致性、安全性。采血后的标本放入轨道自动传送入标本分拣系统，系统会自动扫描项目并分类，免去了人工分拣，标本转运机器人还可以将标本跨楼层转运，使标本更快的到达各个相应的检测岗位，快速缩短了检验前标本周转时间，进一步提升了工作效率。

  “以前每次来抽血都需要排队，心情很焦躁，孩子总是不耐烦哭闹，现在拿到号后能清楚知道前面排有几个人，在几号窗口抽血，心里有数就不着急了。”带孩子来抽血的苑女士对全新的叫号系统很满意。

  “新改造后的大厅直观亮堂，看不到拥挤排队嘈杂的人群了，任何一个人都能安静的坐着等待，有秩序的去窗口抽血，来化验的心情也很放松”，定期来检测血糖的糖尿病患者李大爷对现在的变化很喜欢。

  “新改造的采血窗口避免了人流密集造成交叉感染，也快速缩短了患者等待时间，挺好”，上班族滕先生早晨等了没几分钟就采血完毕，他对这一改造很是认可。

  招远市人民医院院长陈学波表示：检验科采血窗口作为医院门诊服务窗口，是展示医院整体形象的重要平台，检验科要以本次采血大厅和窗口改造为契机，慢慢地增加学科建设，提高检验技术水平和服务能力，更好的为患者和临床服务，进一步提升患者和临床的满意度。

  取号后打印出来的条码上显示患者信息和需要检测的项目和前面等待人数。同时，采血大厅大屏幕上也显示患者姓名和号码。

  采血窗口叫号系统叫号后，相应的采血窗口小屏幕上显示被叫号人的信息，去对应窗口采血即可。

  到了出报告时间，去打印报告机上用取号时的身份证或者就诊卡打印报告单。（通讯员 张杰）

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